도란챗 서비스 이용약관

본 약관은 베리타포스 주식회사(이하 “회사”)가 제공하는 소셜 채팅 앱 “도란챗”(이하 “서비스”)의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

• “서비스”란 회원이 관심 주제와 활동 지역을 기준으로 대화 상대를 찾고, 쪽지로 대화를 시작해 1:1 채팅을 나눌 수 있도록 회사가 제공하는 도란챗 애플리케이션 및 관련 제반 서비스를 말합니다.
• “회원”이란 본 약관에 동의하고 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• “콘텐츠”란 회원이 서비스 내에서 게시·전송·업로드하는 프로필 정보, 사진, 쪽지·메시지 등 일체의 정보를 말합니다.
• “유료 서비스”란 회사가 유료로 제공하는 부가 기능(도란챗 플러스 등)을 말합니다.

1. 회사는 본 약관을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 앱 내 화면 또는 회사 홈페이지에 게시합니다.

2. 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 개정의 경우에는 적용일 30일 전부터 공지합니다.

3. 회원이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 이용계약은 이용을 희망하는 자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 절차를 완료함으로써 성립합니다.

2. 서비스는 만 19세 이상 성인만 이용할 수 있으며, 회사는 가입 단계에서 휴대폰 본인인증을 통해 성인 여부와 중복 가입 여부를 확인합니다.

3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

• 본인인증 결과 만 19세 미만으로 확인된 경우
• 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
• 과거 본 약관 위반으로 이용이 영구 정지된 이력이 있는 경우
• 그 밖에 관계 법령을 위반하거나 회사의 운영을 방해한 경우

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
• 다른 회원에게 성적 수치심·혐오감을 주거나 욕설·협박 등 괴롭힘에 해당하는 메시지를 전송하는 행위
• 성매매·성적 목적의 만남을 알선하거나 유인·광고하는 행위
• 금전·재산상 이익을 요구하거나 사기·투자 유인 등 기망 행위를 하는 행위
• 영리 목적의 광고·홍보, 스팸 전송, 외부 서비스로 유인하는 행위
• 회사 또는 제3자의 지식재산권 등 권리를 침해하는 행위
• 자동화된 수단으로 서비스에 접근하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
• 제6조에서 정한 금지 콘텐츠를 게시·전송·업로드하는 행위

1. 회원은 아동·청소년(만 19세 미만)이 등장하거나 그렇게 인식될 수 있는 성적 콘텐츠(아동·청소년성착취물), 불법촬영물·허위영상물, 기타 불법 콘텐츠를 게시·전송·업로드할 수 없습니다.

2. 회사는 위 콘텐츠를 인식한 즉시 삭제·차단하고, 이를 게시한 회원의 이용을 영구 정지합니다.

3. 회사는 관계 법령에 따라 해당 사실 및 필요한 정보를 수사기관, 방송통신심의위원회 등 관계기관에 신고·제공할 수 있습니다.

4. 아동·청소년성착취물의 게시·전송은 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」에 따라 형사처벌의 대상이 됩니다.

5. 아동·청소년 성착취·학대 방지를 위한 회사의 구체적인 운영 기준은 도란챗 아동·청소년 안전 표준에서 정합니다.

1. 회사는 업로드 이미지에 대하여 자동 검수 시스템을 운영하며, 불법·유해로 판정된 콘텐츠의 게시·전송·조회를 제한할 수 있습니다.

2. 회원은 앱 내 신고 기능을 통해 불법·유해 콘텐츠 및 회원을 신고할 수 있으며, 회사는 접수된 신고를 확인하여 콘텐츠 삭제, 이용 제한 등 필요한 조치를 취합니다.

3. 회원은 다음의 외부 창구를 통해서도 신고할 수 있습니다.

• 방송통신심의위원회 인터넷피해구제센터 remedy.kocsc.or.kr
• 경찰청 112 신고 및 사이버범죄 신고시스템(ECRM)

4. 회사는 검수·신고 처리 과정에서 확인된 판정 기록 및 처리 이력을 이용자 보호와 관계 법령 준수에 필요한 범위에서 보관합니다.

1. 회사는 서비스의 일부 기능을 유료 서비스(도란챗 플러스)로 제공할 수 있습니다.

2. 유료 서비스는 App Store·Google Play의 인앱결제로 제공되며, 이용 요금과 제공 혜택은 앱 내 결제 화면에 표시됩니다.

3. 구독형 유료 서비스는 회원이 해지하지 않는 한 각 마켓의 정책에 따라 자동으로 갱신되며, 해지는 App Store·Google Play의 구독 관리 화면에서 할 수 있습니다.

1. 앱 마켓 인앱결제 건의 청약철회·환불은 해당 마켓(App Store·Google Play)의 환불 정책 및 절차에 따라 진행됩니다.

2. 회사의 귀책 사유로 유료 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우 회사는 해당 기간에 대하여 환불 또는 이용 기간 연장으로 보상합니다.

3. 회원의 약관 위반으로 이용이 제한·정지된 경우, 이미 제공된 유료 서비스에 대해서는 환불되지 않습니다.

4. 그 밖의 사항은 관계 법령 및 회사의 결제·환불 안내에 따릅니다.

1. 회사는 회원이 본 약관을 위반한 경우 위반의 정도에 따라 콘텐츠 삭제, 기능 제한, 일정 기간 이용 정지 또는 영구 정지의 조치를 할 수 있습니다.

2. 제6조를 위반한 경우에는 사전 통지 없이 즉시 영구 정지 조치를 합니다.

3. 회원은 언제든지 앱 내 계정 삭제 기능을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 구체적인 절차와 파기되는 데이터는 도란챗 계정 삭제 안내에서 확인할 수 있습니다.

4. 회원은 이용 제한 조치에 이의가 있는 경우 contact@veritaphos.com 으로 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이를 확인하여 필요한 경우 조치를 해제합니다.

1. 회사는 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 그에 대한 책임을 지지 않습니다.

2. 서비스는 회원 간 대화의 장을 제공하는 것으로, 회원이 게시·전송한 콘텐츠와 회원 간 대화의 내용에 대한 책임은 해당 회원에게 있습니다. 다만 회사는 제6조·제7조에 따른 검수·신고 처리 및 조치 의무를 성실히 이행합니다.

3. 본 조는 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대한 책임을 배제하지 않습니다.

본 약관은 대한민국 법에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대하여는 민사소송법상의 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

• 이메일: contact@veritaphos.com
• 전화: 070-8983-8906

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