VERITAPHOS

도란챗 아동·청소년 성착취 방지 표준

본 표준은 베리타포스 주식회사가 운영하는 관심사 기반 소셜·채팅 서비스 도란챗(DoranChat)의 아동·청소년 성착취·학대(CSAE) 방지 정책입니다. 회사는 아동·청소년의 성착취·학대에 대하여 무관용 원칙을 적용하며, 다음 기준에 따라 서비스를 운영합니다.

Child Safety Standards (Summary)

This page sets out the child sexual abuse and exploitation (CSAE) prevention standards of DoranChat, a social and chat service operated by Veritaphos (베리타포스). Protecting child safety is a core commitment of our service.

  • Adults only: DoranChat is available only to users aged 19 or older. Age is verified at sign-up through mobile-carrier identity verification (PortOne / Danal); minors and users who fail verification are blocked immediately.
  • Zero tolerance for CSAE/CSAM: Grooming, solicitation, and the posting, sharing, or possession of child sexual abuse material (CSAM) are strictly prohibited.
  • Action on detection: Upon becoming aware of CSAM, we delete the original content immediately and do not retain it. The offender is permanently banned and blocked from re-registering under the same identity, and we report to the relevant authorities. Only the minimum information required for reporting and prevention (uploader identifier, timestamp, moderation result, file hash) is kept in accordance with applicable law. Uploaded images are pre-screened by automated moderation.
  • Reporting: Users can report in-app without leaving the app. External channels: Korea Communications Standards Commission (remedy.kocsc.or.kr) and the Korean National Police (112 / ECRM).
  • Child safety point of contact: Veritaphos (베리타포스) — Tel. +82-70-8983-8906, Email contact@veritaphos.com

1. 이용 연령 정책

  • 도란챗은 만 19세 이상 성인만 가입·이용할 수 있습니다.
  • 가입 시 휴대폰 본인인증((주)포트원·(주)다날)으로 성인 여부를 확인하며, 미성년자로 확인되거나 인증에 실패한 경우 가입을 즉시 차단합니다.
  • 아동·청소년은 서비스의 이용 대상이 아니며, 회사는 만 19세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

2. 아동·청소년 성착취·학대(CSAE) 금지 표준

이용자는 아동·청소년을 성적으로 착취·학대하거나 위험에 빠뜨리는 어떠한 콘텐츠도 게시·전송할 수 없으며, 그러한 행위를 하여서는 안 됩니다. 금지 대상에는 다음이 포함됩니다.

  • 아동·청소년에 대한 그루밍(성적 목적의 신뢰 형성·접근) 및 성착취 목적의 유인
  • 아동·청소년성착취물(CSAM)의 게시·전송·유포·소지 및 그 거래·알선
  • 아동·청소년이 등장하거나 그렇게 인식될 수 있는 성적 콘텐츠의 게시·전송
  • 아동·청소년의 성적 대상화를 조장·미화하는 표현

위반이 확인된 경우 회사는 해당 콘텐츠를 삭제·차단하고 게시자를 영구 이용정지하며, 동일 명의의 재가입을 차단합니다. 또한 관계 법령에 따라 관계기관에 신고합니다.

3. 아동·청소년성착취물(CSAM) 처리 절차

  • 회사는 아동·청소년성착취물을 인식하는 즉시 해당 원본을 삭제하며, 이를 자체 보관하지 않습니다.
  • 다만 신고·수사 협조 및 재발 방지에 필요한 최소한의 정보(게시자 식별정보, 게시 일시, 판정 기록, 파일 해시)는 관계 법령에 따라 보관·제공합니다.
  • 업로드 이미지는 자동 검수 시스템을 통해 사전 차단되며, 미성년·성착취 신호가 감지된 경우 게시가 차단되고 게시자는 즉시 이용정지됩니다.

개인정보의 처리에 관한 구체적인 사항은 개인정보처리방침 제7조에서, 이용자에 대한 조치의 계약적 근거는 도란챗 서비스 이용약관 제6조·제7조에서 정합니다.

4. 신고 경로

인앱 신고

이용자는 도란챗 앱 내 메시지 신고 및 사용자 신고 기능을 통해 앱을 벗어나지 않고 아동·청소년 성착취·학대 관련 콘텐츠와 이용자를 신고할 수 있습니다. 회사는 접수된 신고를 확인하여 콘텐츠 삭제, 이용정지 등 필요한 조치를 취합니다.

외부 신고 창구

  • 방송통신심의위원회 불법·유해정보 신고: remedy.kocsc.or.kr
  • 경찰청 112 신고 및 사이버범죄 신고시스템(ECRM)

5. 관계 법령 준수

회사는 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」, 「전기통신사업법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령을 준수하며, 법령에 따른 삭제·차단·신고 의무를 성실히 이행합니다.

6. 아동안전 담당 연락처

아동·청소년 안전 관련 문의 및 신고 대응은 아래 연락처로 접수해 주시기 바랍니다.

베리타포스 주식회사 | 도란챗

시행일: 2026년 7월 25일